Kundesenter

Frakt og levering

Vi gleder oss over å tilby gratis frakt innenfor Norge for bestillinger over 1000 NOK. Bestillinger som er plassert før kl. 12:00 norsk tid vil bli sendt samme dag. Bestillinger som er plassert etter kl. 12:00 vil bli sendt neste arbeidsdag.

Normal leveringstid er 2-5 virkedager, avhengig av hvor i landet du bor. Likevel er leveringstider estimater og skal kun brukes som veiledning. De er basert på en virkedager mandag til fredag. Leveringen kan ta lengre tid i løpet av høysesong for ferier. Heat Experience tar ikke ansvar for forsinkelser som skyldes fraktselskaper.

Så snart pakken din er klar for forsendelse, vil du motta en e-post med sporingsinformasjon. Vennligst merk at det kan ta noen timer før sporingen blir aktiv.

For leveranser til andre deler av Europa, vennligst besøk www.heatexperience.eu.
 

Hvor produseres oppvarmede plaggene deres? 

Vi samarbeider tett med et lite utvalg av lokalt eide fabrikker i Kina. Vi tilbringer alltid tid med våre valgte leverandører på stedet i Kina for å sikre at forholdene på fabrikkene og kvaliteten på produktene er i tråd med våre standarder. Vi bruker fabrikker som er spesialisert innen ulike segmenter. Vi har ulike fabrikker for våre hansker, såler, strikkeplagg, klær og maskinvare, valgt for deres ferdigheter, kunnskap og tidligere resultater innenfor de ulike segmentene.