// Ofte stilte spørsmål om Heated Outdoor Gloves & Mittens:

Produktet vil ikke skru seg på, hva gjør jeg?

1. Sørg for at batteriet er fulladet (Lyser grønt lys på lader).
2. Sørg for at pluggen i produktet er koblet til batteriet og at den sitter ordentlig.
3. Hold knappen inne i minst 5 sekunder.

Hvor lenge varer batteriene?
Fulladet batteri varer i 2 – 5 timer ut ifra hvilket varmenivå som benyttes.

Opplever du kortere levetid på hanskene?

Test levetiden ved å gjøre følgende:

1. Lad batteriet helt opp. (Til det lyser grønt lys på laderen)
2. Koble til batteriet og skru på produktet. (Hold inne i minst 5 sekunder.)
3. Sett de på rødt nivå. (Trykk på knappen til den lyser kontinuerlig rødt.)
4. Sett en timer på 30 min
5. Legg produktet i romtemperatur
6. Etter 30 min sjekk om de fortsatt er på og lyser rødt. Kjenn om du kjenner fysisk varme fra produktet.
7. Sett en timer på 1time30min
8. Sjekk om de fortsatt er på og lyser rødt. Kjenn om du kjenner fysisk varme fra produktet.

Hva er forskjellen på denne og Everyday hanskene/Vottene?
Outdoor hanskene/vottene har mer passiv isolasjon. Det er også brukt en annen type isolasjon. I outdoor hanskene/vottene er det brukt Primaloft, som er markedsledende innen isolasjonsteknologi, i tillegg til et reflekterende stoff som øker effektiviteten til varmeelementet. Varmeelementet og plasseringen er den samme på begge modellene.

Hvordan rengjør jeg produktet?
Bruk en klut med lunkent vann. Tørk av produktet. Produktet bør ikke vrenges. Heng produktet til tørk i romtemperatur. Vi anbefaler også at du behandler skinnet med vår “Leather Care Beeswax”. Denne kan kjøpes HER!

Har hanskene batteriindikator?
Nei, dessverre har vi ingen batteriindikator på hanskene.

Er det varmeelement i fingrene på hansken?
Ja, varmeelementene strekker seg helt ut i fingertuppene.

Påvirkes batteriene av kulde?
Ja, Lithium-ion batterier påvirkes av kulde. Blir batteriene eksponert for kaldt klima, f.eks om du har de i sekken på tur, kan det påvirke batteritiden. Laboratorietester viser 10-20% reduksjon ved – 20 °C.

Hvor er hanskene produsert?
Hanskene er produsert i Shenzen, Kina av en fabrikk som spesialiserer seg på hansker.

Kan varmetrådene gå i stykker?
Varmetrådene i våre hansker har gjennomgått harde tester. Sjansen for at disse går i stykker ved normal bruk er minimal.

Er det garanti på hansker og batterier?
Ja, vi i Heat Experience har to års garanti på alle våre produkter. Dersom noe skulle skje med ditt produkt vil du få nytt produkt eller pengene tilbake om vi ikke har et nytt produkt tilgjengelig.

Er hanskene vanntette?
Hanskene/vottene har et vanntett og pustende membran. Det har også en vannavstøtende polyester overflate.

Spesifikasjoner:

•  2 oppladbare 2200mAh Li-ion polymerbatterier  
• Varmeelementene går helt ut til fingertuppene
• Touchscreen-kompatibel fingertupp
• Håndflate i fleksibelt geiteskinn
• Formtilpasset unisex-design
• Opptil 5 timers batterilevetid
• 3 varmenivåer
• 100g PrimaLoft® Isolasjon
• Svært slitesterke og værbestandige materialer
• 2 års garanti

// Funksjoner:

// Fant du ikke svaret på spørsmålet ditt? 

At mennesker opplever kulde ulikt, er det ingen tvil om. Dette er også en av hovedgrunnene til at vi som bedrift eksisterer, og et av problemene vi jobber mest med å finne den ultimate løsningen på.  

Vi ser det også ved eksisterende produkter; vi har testet, ofte i flere år, for å avdekke feil og mangler, men likevel kan vi oppleve tilbakemeldinger hvor noen er kjempefornøyd mens andre mener at den burde vært enda varmere.  

Det er en utfordring å lage produkter som passer til alle, men det er en utfordring vi er klar til å ta på strak arm. Vårt mål er at alle skal bli fornøyde, og derfor gir vi ikke opp før vi har fått det til.

Raske tips om batterier i kulde: 

• Etterstreb alltid å varme opp nedkjølte batterier før du tar de i bruk. (f.eks. på kropp) 
• Nedkjølte (kaldere enn 0 grader C på selve batteriet) batterier mister en del av sin totale kapasitet ved bruk, men dette kan i stor grad motvirkes ved å varme opp batteriene før du slår på produktet.
• Ikke lad batterier i minusgrader. 

Batteriene i våre produkter er av typen Litium-Polymer. Generelt brukes denne batteritypen i alle former for oppladbar, personlig elektronikk, så som mobiltelefoner, PCer, hodelykter, osv. På grunn av egenskaper som høy energitetthet, god oppladningsevne (sykluser) og relativt høy evne til å levere nok strøm over kort tid. (Effekt). En av ulempene med denne typen, og for øvrig de fleste typer batterier, er at evnen til å holde på og levere strøm svekkes av kulde. Dette kan motvirkes ved å endre kjemien i batteriene, slik at de er mer motstandsdyktig mot frost, men på denne måten reduseres også kapasiteten på det jevne. Selve batterielektrolytten fryser ikke før temperaturen er nede i ca. -40 °C. Men ved en battericelletemperatur på ca. -20 °C forventes det at kapasiteten er ca. halvert, for et gjennomsnittlig batteri. Ved opplading stiller det seg noe annerledes, men å lade batterier i streng kulde frarådes. da det kan skade batteriet ved at det dannes belegg på anoden, noe som drastisk reduserer funksjonaliteten til batterier.  
 
Bruk:  
Kapasitet forringes, litt avhengig av type, men ca. til 50% ved BATTERITEMPERATUR på ca – 20 °C. Batterier tar ikke skade av å brukes i temperaturområder ned til -20. (husk, dette er selve cellens temperatur.) MEN; for å få best mulig kapasitet; forsøk alltid å starte produktet med et batteri som holder så nær romtemperatur som mulig. Vi anbefaler for eksempel å oppbevare batterier på/nær kropp før bruk.  
Når batteriene er i bruk, genererer de egenvarme, så da er de mye mindre sårbare for ytre temperaturer. 
  
Oppbevaring: Det er ingen problemer med å oppbevare batterier i temperaturområdet 0-40 grader. For kortere tidsrom tåler batteriet fint å lagres i -20 til +45.  

Lading: Lad aldri batterier i minusgrader. Dette kan føre til belegg på anoden, noe som permanent forringer batteriets kapasitet.  

Mvh Rasmus Fannemel, Produktutviklingssjef, Heat Experience